围棋国手乘高铁遭降座 列车员:不愿坐就站着

2018-09-22 09:19 来源: 重庆晨报
分享到: 0
调整字体
标签:新出 http://www.mingshiqipai.com 3d娱乐城

  本年度全国围棋甲级联赛,杭州队的首个主场赛事即将在明天进行,而作为杭州队的当家国手,理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者连笑,却在搭乘高铁从北京赶往杭州的路上,遭遇强制降座。

  杭州队的当家围棋国手连笑,今天早上搭乘G19次高铁从北京南到杭州东,但是,刚上车后就被列车员告知,他购买的一等座无法就坐,必须换到另一车厢的二等座。

  当问及缘由时,列车员只简单回复:换车了,一等座已经满座,还补充说到:“已经没有别的解决办法,不想坐就站着吧。”无奈之下,连笑只能前往二等座就座,“被告知必须降座的旅客不止我一个,有好多……”

对于这样的情况,交通91.8的记者第一时间采访了连笑,连笑表示:

  对于这样的情况,交通91.8的记者第一时间采访了连笑,连笑表示:

  “当时乘务员态度不是很好,而且因为是临时通知,自己猝不及防,铁路部门给出了两个解释,要不选择退票或改签,要不选择铁路部门的差价补偿。”

  到底为什么要临时通知?

  难道不能提前告知乘客吗?

对此,交通91.8记者致电北京铁路局010—12306:

  对此,交通91.8记者致电北京铁路局010—12306:

  记者:客户遇到这样被临时强制降座,是什么情况?

  客服:这种情况属于铁路部门的偶发性情况,属于列车更换车底,由于座位数量不同,所以会导致部分乘客的座位需要进行调整,请乘客谅解。

  记者:为什么是临时通知?为什么不能提前告知?

  客服:因为列车更换车底也是偶然,一般也都是临时接到的通知。

  记者:这样猝不及防的临时通知,对于买了一等票的乘客,岂不是心里不舒服?

  客服:我们给乘客提出了解决方案,如果乘客不接受调整,可以进行退票或改签,如果接受调整,将会在到站后,对乘客进行票价差价补偿。

  记者:对于反映的列车员态度恶劣的情况,将会怎么处理?

  客服:我们将会对情况进行核实,然后调查清楚。

  都说服务无止境,对于这种情况,买票也算是签订合同的一种,既然乘客提前和铁路部门有了约定,选择了一等座的票,结果被临时通知更换到二等座,这样铁路部门的违约,我们可以得到更多赔偿吗?

  为此,我们交通91.8记者咨询了凌斌律师:

  根据合同法的规定,铁路方单方面变更运输工具、降低旅客乘运标准,算是违约,铁路方面必须要赔偿承担相应的损失,第一种选择就是退票,要不就是给乘客减票款。如果要申请赔偿,必须要证明乘客遭受的损失。如果没有损失,就没有相应的赔偿。

  责编:朱曦东

扫二维码上移动长江网
分享到: 0

相关阅读

文娱社会

财经健康

旅游青春

维新镇 羊昌布依族苗族乡 盐鸿镇 卧龙乡 十六号大街三号路口 皇册家园 奇观 金星西路口南 枫溪街道 德茂楼社区 西水井胡同 两间房乡
长板坡 特吾里克镇 黄武村 漳州市 唐田镇 梁山县 福建工业学院 湖滨农垦集团公司 广视宾馆 阿勒泰市 杏子铺东街村委会 石锦路
白花镇 下城区 流水东苑 高家 宗家店村 头罾乡 后柳镇 东兴街道 臣义 安龙县 迎宾路口 五林洞镇 牛江山
http://www.123rugbysevens.com http://www.airucu.com http://www.xinao889.com http://www.1stchoiceohareairportparking.com http://www.123rugbysevens.com http://www.1toughsob.com http://www.1rockwills.com http://www.wangpanba.com http://www.123rugbysevens.com http://www.123touchrugby.com http://www.wangpanba.com http://www.ajmd.cc